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在上一章的练习中，我们定义了一个《订单》模版。实际业务中，订单的处理过程往往要经过多个步骤。在这里，我们假设一张订单在发货前要经过这样的步骤：首先由销售部门的相关人员下单（填订单内容），如果客户的信用等级是A级或B级，直接交由销售部经理审批（填审批意见），信用等级为C级的客户订单，需要先经财务部作信用审核，确认该客户没有不良欠款后再转销售部经理审批；审批通过即可安排发货，若未通过审批需要告知最初的下单人。用图示表达如下：
这张图所表达的，就是一个“工作流”。
工作流是对某种表单的规定流转过程的描述，它包括：要流经几个步骤；每个步骤由何人处理；每个步骤要处理（填写）表单上的哪些栏目；从一个步骤传递到下一个步骤必须满足哪些条件，等等。
工作流实际上是管理制度的具体体现，它明确了责任分工、规定了工作程序，使每项工作都能高效、有序地进行。
Excel服务器中提供了工作流管理的功能。我们可以针对一个模版定义工作流，使得基于该模版的所有表单都能够按规定方式进行流转。
计算机化的流程管理与纯粹手工模式的流程管理相比，有两大优点。首先，每个步骤的经办人，都有一张自己的待办事宜列表，待办事项由计算机自动产生，并且可以规定完成时限，防止延误或漏办；其次，更重要的是，表单流转方向可以由计算机强制控制，减少人为操作的随意性，防止违规操作。
本章内容：
如何针对模版定义工作流
工作流如何驱动表单的流转
